Zümrüdü Anka Küpe

- Ürünlerinizi 14 gün süresince iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.

- İade ve değişim isteklerinde ürünle birlikte size iletilen faturanızın gönderilmesi gerekmektedir. Faturanın arkasında bulunan formu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ediyoruz.

- İade veya değişim yapılacak ürünün, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile "Gramie Kuyumculuk" adına gönderilmesini rica ederiz. Yurtiçi Kargo ile yapacağınız iade ve değişim gönderileri için ücret ödemeyeceksiniz.

- Ölçü değişimi ve gerekli durumlarda bakım ücretsiz gerçekleştirilmektedir.

- Kişiye özel üretilmiş, içine isim yazılmış, müşteri isteğiyle biçim değişikliğine uğratılmış ürünlerde iade ya da değişim kabul edilmemektedir.